よくある質問

予約・支払い

予約はいつまでに行えばよいですか?

ご参加前日まで受付可能です。
前日のご予約はお返事が遅れてしまう可能性がございますので、お電話でお申し込みください。
070-3801-6408(担当:タブチ)

キャンセル料はかかりますか?

前々日は50%、前日キャンセルは100%のキャンセル料が発生いたします。
悪天候など主催者判断による中止の場合はキャンセル料は発生しません。

支払い方法は何がありますか?

現地現金払いの他に各種クレジットカードがご利用いただけます。

参加条件・持ち物

子どもでも参加できますか?

3歳以上のお子様からご参加いただけます。小さなお子様は保護者同伴でお願いいたします。

妊娠中でも参加できますか?

安全面から、妊娠中の方のご参加はご遠慮いただいております。

持ち物は何が必要ですか?

濡れても良い服装、サンダル、日焼け止め、タオル、飲み物をご用意ください。必要な安全装備(ライフジャケット)は当方でご用意しています。

天候・中止

雨でもツアーは開催されますか?

小雨の場合は開催いたします。ただし、強風や高波、雷など安全上のリスクがある場合は中止となります。

中止の判断はいつ行われますか?

通常は前日夕方、または当日の朝に最終判断を行い、メールまたはお電話でご連絡いたします。

中止になった場合、料金はかかりますか?

主催者判断で中止となった場合は、料金は一切かかりません。

その他

船酔いが心配ですが大丈夫ですか?

湾内での運航が中心のため比較的穏やかですが、体質によっては酔う場合もあります。心配な方は事前に酔い止め薬の服用をおすすめします。

ツアー中に写真は撮ってもらえますか?

ガイドが撮影した写真をプレゼントしております。ドローン撮影などオプションもございますので、事前にご相談ください。

集合場所までの送迎はありますか?

申し訳ありません。送迎は行っておりませんので現地集合、現地解散をお願いしております。
(レンタカーでお越しの際は無料駐車場がございます)